MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SATICI: Cemil Alizade – ENKA MOBİLYA
Adres: ……………………………………………………………
Telefon: …………………………………………………………
E‑posta: …………………………………………………………
Mersis/Vergi No: ………………………………………………
ALICI: (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)
Adı Soyadı / Unvanı: ……………………………………………
Adres: ……………………………………………………………
Telefon: …………………………………………………………
E‑posta: …………………………………………………………
1. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait e‑ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satış ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir. Ürünlerin nitelikleri, fiyatı ve satışa ilişkin tüm koşullar sipariş anında geçerli olan bilgilerdir.
2. TARAF BEYANLARI
2.1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünlere ilişkin tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
2.2. SATICI, ürünleri mevzuata uygun, eksiksiz ve ayıpsız şekilde teslim edeceğini taahhüt eder.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgisi sipariş özeti sayfasında yer almakta olup ALICI tarafından onaylanmıştır.
Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır, aksi belirtilmedikçe.
4. TESLİMAT
4.1. Teslimat süresi, yasal olarak en geç 30 gündür. Ancak SATICI üretim, stok, yoğunluk vb. nedenlerle bu süreyi ALICI’ya bildirimde bulunarak uzatma hakkına sahiptir.
4.2. Mücbir sebep veya olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Bu durumda ALICI iptal veya bekleme hakkına sahiptir.
5. ÖDEME
5.1. Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle tahsil edilir.
5.2. Ürün bedelinin banka veya finans kuruluşu tarafından ALICI’nın talebiyle iptal edilmesi durumunda SATICI teslim yükümlülüğünü yerine getirmez.
5.3. Kredi kartının yetkisiz kullanımı halinde sorumluluk ALICI’ya aittir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, teslim aldıktan sonra paketler açılıp kurulum yapıldıktan sonra hiçbir kusur yoksa cayma hakkını kullanamaz.
6.2. Cayma bildirimi yazılı şekilde yapılmalıdır.
6.3. İade için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte olması gerekir.
6.4. Cayma hakkı kullanıldığında ürünün kutusu, faturası, aksesuarları ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
6.5. ALICI’nın kusuru nedeniyle ürün değerinde azalma olması halinde bu tutar iade bedelinden düşülür.
7. CAYMA HAKKI OLMAYAN ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde ALICI cayma hakkı kullanamaz:
Kişiye özel üretilen mobilyalar, ölçüye göre yapılan ürünler, ALICI talebiyle özelleştirilen ürünler,
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış yatak, yastık vb.),
Montajı yapılmış ürünler,
Kargo sırasında zarar görmesine neden olacak şekilde paket bütünlüğü bozulan ürünler.
Not: Mobilya sektöründe kişiye özel üretim ağırlıkta olduğundan SATICI, siparişin niteliğine göre cayma hakkını hukuken sınırlandırma hakkına sahiptir.
8. AYIPLI MAL VE İADE KOŞULLARI
8.1. Ürün ayıplı olarak teslim edilmişse ALICI aynı gün tutanakla kargo görevlisine bildirmek zorundadır.
8.2. Ambalajı hasarlı, kırık veya ezilmiş ürünlerin teslim alınması ALICI’nın sorumluluğundadır; sonradan yapılan şikayetler kabul edilmeyebilir.
8.3. Ayıp tespiti halinde SATICI ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi sunabilir.
9. KİŞİSEL VERİLER
ALICI, kişisel verilerinin sipariş ile ilgili gereklilikler ve yasal zorunluluklar kapsamında işlenmesine rıza gösterir. SATICI, KVKK’ya uygun hareket eder.
10. UYUŞMAZLIK
Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla işbu sözleşme yürürlüğe girer.
SATICI: Cemil Alizade – ENKA MOBİLYA
ALICI: ..........................................
Tarih: ...........................................